Hana Valentová

Mobil: +420 602 134 879

„V realitách pracuji 15. rokem, práce mě opravdu baví, člověk na sobě v tomto oboru musí neustále pracovat, vzdělávat se, sledovat trendy trhu, spolupracovat s profesionály a není lepší pocit než spokojený zákazník a předaní reference od zákazníků.“ Hana Valentová

Dříve jsem měla na reality velmi kritický pohled jako na byznys plný spekulací a podvodníků, což byla i reakce některých mých známých, “ reality, vždyť to chce ostré lokty, na to jsi příliš měkká“. Ale v praxi jsem zjistila, že realitám naopak chybí lidskost, vstřícnost a trpělivost se zákazníky. Pro prodávající nebo kupující jsou to většinou milionové majetky, a ne rohlíky v obchodě.

Pro většinu klientů jsou to i srdeční záležitosti nebo těžké životní chvíle plné emocí, ať už úmrtí, rozchod nebo změna pracovního místa. A v téhle chvíli by tu měl být někdo, kdo tomu rozumí, spolupracuje s profesionály a pohlídá celý proces od A do Z.

reality hana valentová

Můj cíl je vždy spokojený zákazník, který se na mne s důvěrou obrátí znovu nebo mne doporučí svému známému. Klient dostává kvalitní komplexní realitní, finanční a právní servis za přiměřenou provizi. Věřím, že klienti po celém procesu prodeje či pronájmu nebo i vyhledání vhodné nemovitosti, pochopí proč je práce realitního makléře důležitá a cítí se bezpečně s oporou právě profesionálů, s kterými spolupracuji. Snažím se být empatická a s každým klientem rozebírám jeho opravdové potřeby a nejlepší možné řešení jeho životní situace. Vyzkoušejte si mé služby na „vlastní kůži“, zeptejte se mých zákazníků, reference i příběhy mých klientů jsou Vám k dispozici.

Co o mě říkají klienti

11 let jsem pracovala pod značkou RE/MAX, oslovila mě svým Etickým kodexem a pravidly, které nebyly u ostatních RK samozřejmostí. Značce, systému a celé síti RE/MAX děkuji za velmi dobrou praxi, především i lidem, které jsem tu měla možnost potkat a vážím si jich a kteří mně tuto šanci nabídli a poskytli zázemí pro práci a vzdělání. Nebudu jmenovat, nerada bych na někoho zapomněla, Ti co čtou tyto řádky vědí, že jim patří můj DÍK!

Stejně jako před lety RE/MAX, tak mě dnes oslovila firma QARA, která v dnešní hektické době a „realitní džungli“ dělá vše pro napravení realitního trhu. Již několik let se připravuje realitní zákon, který by měl legislativně upravit pravidla realitního trhu (povinné vzdělání, certifikace, právní zajištění, pojištění. atd.), ale do té doby bohužel jsou v realitách i spekulace a nekalé praktiky některých RK a makléřů, kteří zneužívají neznalosti svých zákazníků.

Etický kodex realitního makléře

„Cokoliv, co nechceš, aby jiní činili tobě, nečiň ty jim“

1. Realitní makléř jedná při své činnosti vždy kvalifikovaným způsobem, čestně, v souladu s dobrými mravy a platnými právními normami České republiky.

2. Realitní makléř svým jednáním nepoškodí oprávněné zájmy a práva klienta. Mezi svými klienty nečiní rozdílů z důvodů rasových, náboženských, národnostních, politických či jim podobných.

3. Realitní makléř volí takové postupy jednání, aby nezneužil svého postavení v neprospěch svého klienta.

4. Realitní makléř nesmí bez souhlasu klienta zveřejnit důvěrné informace (běžně nedostupné) klientem poskytnuté, a to ani po ukončení spolupráce.

5. Realitní makléř je povinen zachovat mlčenlivost vůči třetím osobám o obchodních případech, a to i po jejich ukončení.

6. Realitní makléř spolupracuje s ostatními realitními makléři, pokud je to v zájmu klienta. Při takové spolupráci realitní makléř realitního makléře úmyslně nepoškodí, respektuje zásady dobré spolupráce, zdvořilosti a kolegiality.

7. Realitní makléř nerealizuje obchodní nabídky vlastní nebo členů své rodiny (osob blízkých), či vlastní firmy, pokud s touto skutečností klienta neseznámí.

8. Realitní makléř jedná vždy ve prospěch firmy, kterou reprezentuje.

9. Realitní makléř svým vystupováním vždy reprezentuje firmu a tím i svoji osobnost.

10. Realitní makléř si je vědom své odpovědnosti v procesu obchodování s nemovitostmi, a proto se neustále zdokonaluje ve všech oblastech realitní činnosti.